Portafolio de soluciones · Protección ciudadana
Plataforma CAD/PSIMProtección ciudadana integrada, a escala regional
Unificamos los recursos de seguridad de todo un territorio —videovigilancia, alarmas, control de acceso, telefonía de emergencia y más— en una sola plataforma que coordina la operación y acorta los tiempos de respuesta.
Nuestra mirada
Ver no es lo mismo que responder.
Un muro de monitores observa, registra y disuade, pero no decide quién actúa, cómo lo hace, ni deja trazabilidad de lo ocurrido. Un sistema de televigilancia no es, por sí solo, una plataforma de despacho (CAD); y una plataforma CAD tampoco reemplaza a las cámaras. Son piezas distintas y complementarias.
Ver
Una sala de televigilancia
Observa, registra y disuade; aporta evidencia. Pero no coordina la respuesta ni gestiona el caso.
Actuar
Una plataforma CAD/PSIM
Integra la información, decide y despacha recursos, y deja trazabilidad completa de cada incidente.
No son lo mismo — se potencian.
El orden correcto
Primero la operación; la tecnología, a su servicio.
Por eso partimos por la operación y la gestión de casos. La tecnología viene después — a potenciarla, no a reemplazarla.
1
Saber cómo actuar
Protocolos claros para cada tipo de situación.
2
Coordinar e interactuar
Que los organismos operen juntos, no en silos.
3
Gestionar cada caso
Registro, seguimiento y cierre de cada incidente.
4
Sumar tecnología
Cámaras, sensores y analítica al servicio de esa operación.
La solución
Una sola plataforma para toda la región
La plataforma combina dos capas complementarias. Una capa de integración (PSIM) reúne en una sola vista los sistemas de seguridad distribuidos —cámaras, analítica, alarmas, control de acceso y sensores—, correlaciona eventos y entrega conciencia situacional. Una capa de despacho asistido (CAD) gestiona el ciclo completo del incidente: recepción, clasificación, geolocalización, despacho de recursos y trazabilidad.
Todo se despliega sobre una arquitectura hub-and-spoke: un nodo central de alcance regional concentra la información y la coordinación, mientras cada comuna opera con un nodo local de acceso independiente. El resultado es un estándar de protección homogéneo para todo el territorio, sin duplicar inversiones.
Arquitectura · Hub-and-Spoke
Recepción · Clasificación · Geolocalización · Despacho · Trazabilidad
Conciencia situacional unificada · correlación de eventos
Cámaras · Analítica · Alarmas · GPS · Control de acceso · App · Telefonía
Cada comuna dispone de un acceso municipal independiente con autonomía operativa dentro de la red regional.
Capacidades
Lo que hace la plataforma
Capacidades centrales que operan de forma coordinada dentro de una misma consola.
Despacho asistido (CAD)
Recepción, clasificación, geolocalización, despacho de recursos y trazabilidad completa de cada incidente, en una única consola operativa.
Integración PSIM
Una sola vista de cámaras, alarmas, control de acceso y sensores, con correlación de eventos y conciencia situacional en tiempo real.
Videovigilancia y analítica
Monitoreo en vivo con analítica de video que detecta y prioriza eventos relevantes para el operador.
Reconocimiento de matrículas (LPR)
Lectura automática de patentes (ALPR/LPR) para control vehicular, alertas y apoyo a investigaciones.
App ciudadana
Botón de pánico y reporte para la comunidad, disponible en las tiendas móviles y conectado al centro de control.
Red de alarmas comunitarias
Alarmas vecinales integradas al centro, con activación y respuesta coordinada por el operador.
Telefonía de emergencias
Gestión unificada de las llamadas de emergencia dentro del mismo flujo de incidentes.
Dron como primera respuesta
Despacho aéreo ágil ante un evento, para reconocimiento y conciencia situacional antes de la llegada de recursos terrestres.
GPS y seguimiento
Posición de recursos y móviles en tiempo real sobre el mapa regional para una asignación óptima.
Accesos municipales
Cada comuna opera su propio nodo con autonomía, dentro de una red regional colaborativa e interoperable.
Integración
Tecnologías que se integran
La plataforma incorpora y correlaciona un ecosistema amplio de tecnologías de seguridad y ciudad inteligente.
Trazabilidad y accountability
Gestión que se puede medir y auditar
En la gestión pública, lo que no se puede medir no se puede mejorar —ni rendir cuentas. Cada incidente queda registrado de principio a fin.
Tiempos de respuesta
Detección, despacho y resolución medidos en cada incidente, para identificar cuellos de botella y mejorar.
Trazabilidad del caso
Línea de tiempo completa y auditable de cada evento: quién lo recibió, cómo se clasificó y qué recursos se despacharon.
Desempeño operativo
Volumen y tipo de incidentes por comuna, zona, turno y operador, con tendencias en el tiempo.
Cumplimiento de protocolos
Verificación de que cada situación se atendió según el protocolo definido, con alertas ante desviaciones.
Reportes y tableros
Tableros en vivo y reportes periódicos para la autoridad y el municipio, listos para la rendición de cuentas.
Evidencia y auditoría
Registro íntegro y evidencia asociada, disponible para auditorías, investigaciones y toma de decisiones.
Impacto
Qué gana el territorio
Un estándar regional homogéneo
Todas las comunas operan bajo la misma plataforma y los mismos protocolos, con una experiencia de seguridad equivalente en todo el territorio.
Respuesta más rápida
La correlación de eventos y el despacho asistido acortan los tiempos de detección y de reacción ante un incidente.
Optimización de recursos públicos
Una infraestructura compartida evita la duplicación de inversiones municipales y aprovecha economías de escala.
Escalable y a prueba de futuro
La arquitectura crece por módulos y suma nuevas tecnologías —IA de video, drones, IoT— a medida que el territorio lo necesita.
Para quién
Pensada para el sector público
Gobiernos regionales
Un estándar de protección ciudadana homogéneo para todas las comunas de la región.
Municipios
Un nodo propio con autonomía operativa, integrado a la red regional.
Seguridad pública
Coordinación entre organismos y trazabilidad completa del incidente.
Financiamiento
De la idea al presupuesto
Muchas iniciativas de seguridad no avanzan por una sola razón: no está claro con qué recursos se financian. Te ayudamos a identificar la partida adecuada y a formular el proyecto para que sea elegible.
FNDR
Fondo Nacional de Desarrollo Regional: el principal vehículo de inversión de los Gobiernos Regionales, idóneo para proyectos de alcance regional.
Seguridad pública
Recursos orientados a prevención del delito y seguridad ciudadana, como el Fondo Nacional de Seguridad Pública y las subvenciones regionales de seguridad.
FRIL / PMU
Para componentes de menor escala o mejoramiento: Fondo Regional de Iniciativa Local y Programa de Mejoramiento Urbano.
Convenios y sectorial
Convenios de programación entre el GORE y servicios sectoriales, y aportes municipales complementarios.
El instrumento aplicable depende de la naturaleza, escala y titularidad de cada iniciativa, y debe validarse con el GORE y la DIPRES. Visionaria acompaña la identificación y formulación; no sustituye la evaluación de la autoridad.
Hablemos
Lleva esta plataforma a tu región
Diseñamos el alcance a la medida de tu territorio, sobre la infraestructura que ya tienes.